Contar atendimentos por status
Contagem de atendimentos por status/prioridade aplicando os mesmos filtros do Listar
GET
https://api-publica.sunchat.com.br/v1/atendimento/contagemcurl --request GET \ --url 'https://api-publica.sunchat.com.br/v1/atendimento/contagem?search=&status=&categoria=' \ --header 'X-Ambiente: SEU_NUMERO_DE_CONTA' \ --header 'X-Authorization: X-Chave-Api SUA_CHAVE'
Autenticação
X-Ambientestring (header)obrigatórioNúmero da sua conta no SunchatPlus. Aceita também `X-Canal` com o ID de um canal, que resolve a conta a partir dele.
X-Authorizationstring (header)obrigatórioChave de API no formato `X-Chave-Api {chave}`. O prefixo faz parte do valor. A chave fica em Minha conta › Integrações.
Parâmetros de consulta
searchstringstatusstringcategoriastringprioridadestringidCanalstring<uuid>idContatostring<uuid>idUsuariostring<uuid>idDepartamentostring<uuid>idAtendenteIastring<uuid>idsTagsstring<uuid>[]ehGrupobooleansilenciadobooleannaoLidosbooleancriacaoIniciostring<date-time>criacaoFimstring<date-time>ultimaMensagemIniciostring<date-time>ultimaMensagemFimstring<date-time>pageinteger<int32>pageSizeinteger<int32>sortstringResposta 200
OK
Totalinteger<int64>Pendentesinteger<int64>Abertosinteger<int64>Fechadosinteger<int64>NaoLidosinteger<int64>Silenciadosinteger<int64>PorPrioridadeBaixainteger<int64>PorPrioridadeNormalinteger<int64>PorPrioridadeAltainteger<int64>PorPrioridadeUrgenteinteger<int64>